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近期，有中秋和國慶兩大節(jié)日的加持，可謂到了紅酒銷售的旺季，但行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，紅酒門店經(jīng)營者的業(yè)績增長壓力依然不可小覷。在門店經(jīng)營中，如何實現(xiàn)逆勢增長成為了店主們關(guān)注的話題。
河北邢臺的滑總，用8年實戰(zhàn)經(jīng)驗成功打造出“紅酒+咖啡”的經(jīng)營新模式，助力門店實現(xiàn)雙向增長。同時，滑總通過提升品質(zhì)與服務(wù)，多管齊下，讓硬實力與軟實力共同支撐門店行穩(wěn)致遠。

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精心陳列—品牌打造

滑總對紅酒行業(yè)的關(guān)注已有 8 年之久，而她踏入這一行的機遇源于與艾隆堡酒莊的結(jié)緣。她通過實地考察、親身洽談，信心大增，于8年前經(jīng)營了這個小店。

門店光線明亮、陳列整齊、布置講究，酒水品類豐富，走進這家門店，仿佛來到了一座芳香博物館。瓶瓶佳釀，或濃烈，或清新，或花香，或果香，不同的度數(shù)，不同的風(fēng)格，像極了這個多元的世界，包容且豐滿。
仔細觀察，排排貨架間還布置了滑總收藏的字畫以及名貴擺件，這讓每位進來的顧客都能感受到滑總的優(yōu)雅與精致。

對于店面形象打造，滑總有自己獨到的想法：“除了店面裝修，平時的宣傳、物料設(shè)計，我都很在意品牌的植入。因為對于現(xiàn)在的顧客來講，品牌的東西會更容易獲取他們的信任。”

品質(zhì)+服務(wù)——消費保障

“現(xiàn)在，這個門店雖小，但它卻是我的一處棲身之地，每天忙碌且有意義，我本身就愛喝紅酒，也喜歡通過紅酒交更多的朋友，我希望這個事業(yè)能做一輩子，”滑總表示，“但只有好的品質(zhì)與服務(wù)，才能幫助自己實現(xiàn)這個愿望。”在溝通中，我們能看出滑總心懷遠方，卻行在當(dāng)下。

選擇與艾隆堡酒莊品牌合作，滑總不僅看重了品牌實力，更在意酒水品質(zhì)。她希望借勢品牌效應(yīng)，能給她的消費者多一份質(zhì)量保障，也給她事業(yè)增加一份保障。

除了產(chǎn)品，滑總同樣在意的還有服務(wù)。在滑總的店里，紅酒禮盒從皮盒、木盒、到紙盒應(yīng)有盡有，針對團購大客戶，還支持包裝定制服務(wù)。
針對同城客戶，滑總開通了線上下單，線下郵寄配送業(yè)務(wù)，一是擴大銷售渠道，二是為了滿足客戶隨時用酒的需求。

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紅酒+咖啡—雙向發(fā)力

雖然用心經(jīng)營，卻也逃不過大環(huán)境的影響，幾年前，滑總的紅酒事業(yè)遇到了瓶頸期。在探索階段，滑總大膽引進了“店中店”模式，即在紅酒店里加入咖啡項目。起初，滑總只是抱著試一試的想法，沒想到，這次嘗試，卻讓她成為了行業(yè)內(nèi)大家爭相學(xué)習(xí)的榜樣。

“在咖啡與紅酒的消費人群里，有很大一部分人是重疊的，開始我就想利用咖啡，給店里紅酒引流。”滑總介紹說，”咖啡項目上了之后，我開通了包括線上團購、美團外賣等平臺，還會找?guī)讉€達人來探店。通過觀察我發(fā)現(xiàn)，專門過來喝咖啡、買紅酒的人多了。期間，我也會琢磨一些小的營銷手段，比如給買紅酒的客戶贈咖啡的品嘗券、給買咖啡的客戶贈送紅酒的品鑒卡等。”
不僅如此，滑女士在 “客戶管理” 方面也做得風(fēng)生水起。她巧妙地利用店里僅有的一寸方地，將它打造成了自己圈層的“社交聚集地”。經(jīng)常在店里組織客戶進行紅酒品鑒、咖啡試飲活動，通過這一系列線下活動，不僅幫助滑女士拉近了客情關(guān)系，還樹立了店面的良好形象。

現(xiàn)在，經(jīng)常買咖啡的消費者成為了滑總的紅酒客戶，而之前的紅酒客戶，也慢慢都喝上了滑總的咖啡。隨著客流量大大提升，滑總的業(yè)績和銷量也實現(xiàn)了3倍增長，以前一個人忙碌的小店，如今也不得不請家人來幫忙。

紅酒與咖啡的雙向帶動，幫助滑總走出了紅酒事業(yè)的低谷期，也幫助她迎來了咖啡事業(yè)的黃金期。同時，滑總的逆襲增長，為同行打造出了可借鑒的“紅酒+咖啡”的創(chuàng)新模式，讓大家看到了紅酒行業(yè)發(fā)展的更多可能。

總部扶持—合作共贏

除此，工作之余，滑總還積極參加艾隆堡酒莊總部組織的各項培訓(xùn)課程。滑總表示：“參加總部的培訓(xùn)，收獲滿滿，實用性非常強，培訓(xùn)內(nèi)容不僅包含理論知識，還有實操學(xué)習(xí)，非常感謝總部的扶持。”

艾隆堡酒莊不僅樂于為大家搭建學(xué)習(xí)交流的平臺，在扶商的道路上更是砥礪前行。如今，根據(jù)多年行業(yè)經(jīng)驗及市場分析，打造出了紅酒+咖啡的新零售項目，總部提供全方位技術(shù)、產(chǎn)品支持，希望能夠為廣大合作伙伴提供更多盈利選擇，創(chuàng)造價值！歡迎更多合作伙伴前來項目考察、合作共贏。